7月24日，国务院法制办就《快递暂行条例（征求意见稿）》公开征求意见。该意见稿在防范个人信息泄露、强化实名收寄快递、禁止私自冒领或开拆他人快件、快件延误丢失损毁等方面做出了明确规定。

        意见稿明确，经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息，并定期销毁快递运单，采取有效技术手段保证用户信息安全。意见稿还明确，用户的合法权益因快件发生延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、商号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。

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